Çağrı Merkezi Hizmetleri - dersler

1. Sınıf - Güz Dönemi (1. Yarıyıl)7 ders

Davranış Bilimleri 28 sınav Halkla İlişkiler 28 sınav Hukukun Temel Kavramları 28 sınav İletişime Giriş 28 sınav İngilizce 1 Hazırlanıyor İşletme Bilimlerine Giriş 28 sınav Temel Bilgi Teknolojileri 1 26 sınav

1. Sınıf - Bahar Dönemi (2. Yarıyıl)7 ders

İngilizce 2 Hazırlanıyor Kişiler Arası İletişim Hazırlanıyor Müşteri İlişkileri Yönetimi 21 sınav Pazarlama İlkeleri 21 sınav Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri 21 sınav Sözlü İletişim ve Hitabet 21 sınav Temel Bilgi Teknolojileri 2 21 sınav

2. Sınıf - Güz Dönemi (3. Yarıyıl)7 ders

Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi 1 27 sınav Çağrı Merkezi Yönetimi 1 27 sınav Çağrı Merkezi Yönetiminde Ölçme ve Değerlendirme Teknikleri 27 sınav Çalışma İlişkileri ve Etik 27 sınav İkna ve İkna Psikolojisi 28 sınav İletişimde Hedef Kitle 28 sınav Türk Dili 1 27 sınav

2. Sınıf - Bahar Dönemi (4. Yarıyıl)7 ders

Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi 2 21 sınav Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Hazırlanıyor Çağrı Merkezleri İçin Temel Satış Teknikleri 20 sınav Kriz Yönetimi 20 sınav Kurumsal İletişim Yönetimi 21 sınav Örgütsel İletişim 21 sınav Türk Dili 2 21 sınav

Çağrı Merkezi Hizmetleri çıkmış sorular ve online deneme sınavları

Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünde okuyorsan doğru yerdesin. ATA AÖF kapsamındaki 28 ders için çıkmış sorulara dayalı online deneme sınavları bu sayfada listeleniyor. Her ders için ayrı ayrı çalışabilir, eksik kaldığın konuları sınavdan önce görebilirsin.

Şu anda bu bölümde toplam 586 deneme sınavı çözmeye hazır; örneğin Davranış Bilimleri, Halkla İlişkiler, Hukukun Temel Kavramları, İletişime Giriş gibi derslerin denemelerine hemen başlayabilirsin.

Online deneme sınavları nasıl çalışır?

Listeden dersini seçer, vize veya final denemesini açarsın.
Sınav, gerçek sınav gibi süreli çözülür; süre bitince sınav otomatik tamamlanır.
Bitirdiğinde netini ve doğru-yanlış dağılımını anında görürsün.
Her deneme 1 sınav hakkıdır; satın aldığın haklar süresiz geçerlidir.

Ders notu aldıysan denemeler ücretsiz

Ana sitemizden Çağrı Merkezi Hizmetleri derslerinin ders notlarını satın aldıysan, aldığın derslerin deneme sınavlarını ücretsiz çözebilirsin; bu denemeler sınav hakkından düşmez. Ders notları için aofacikogretim.com.tr adresini ziyaret edebilir, ücretli denemeler için sınav hakkı paketlerine göz atabilirsin.

Çıkmış sorular çalışma amaçlıdır; resmî sınav içeriği ve duyurular için ilgili üniversitenin açıklamalarını takip etmeyi unutma.